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1.首先确认设备是否连接电脑主机后面USB接口，请匆插在电脑主机前面接口
2.查看设备管理器里面是否有图像设备（点我的电脑右键---管理----设备管理器---图像设备），如果没有请换另一接口插入
3.如果以上方法检测完还没有图像，如果打印机可将打印机数据线换上以检测数据是否有故障（打印机数据线与高拍仪数据线一样）
4.找到设备管理器里面图像设备，单击右键卸载设备 ，然后重启电脑，再插上高拍仪，让电脑与硬件重新连接